Coaching individuel : la gestion et la prévention des conflits en entreprise
Le coaching individuel en entreprise est, à la fois, un moyen, une ressource, et une solution possible dans la gestion des conflits en entreprise. Un coaching individuel s’adresse à toute personne confrontée à une problématique précise en lien avec des difficultés ponctuelles et/ou contextuelles._
Une gestion efficace des conflits en entreprise permet généralement de remobiliser la ou les personnes directement concernées par le conflit, l’environnement professionnel proche, la ligne hiérarchique.
Un coaching individuel appliqué à la gestion et la résolution de conflits en entreprise peut donc concrètement apporter :
- Une implication plus importante et une remobilisation générale de l’environnement professionnel concerné par le conflit.
- Une plus grande proximité et une amélioration du lien professionnel entre les différentes personnes directement concernées par le conflit.
- Rétablir un dialogue et une communication positive entre les différents acteurs par une prise de conscience des causes (véritables) du conflit et la possibilité de leur dépassement.
- Faire des différents acteurs des personnes-ressources capables de comprendre les difficultés relationnelles dans un contexte donné et savoir anticiper un conflit dans une équipe.
- Sortir la ou les personnes, directement impliquées dans le conflit, d’un isolement susceptible de nourrir, propager et prolonger la situation de crise.
Un coaching individuel appliqué à la gestion des conflits en entreprise peut aussi être une préparation pertinente à toute action de coaching d’équipe ou de direction future, de part les indispensables et nécessaires connections qui seront (ré)établies lors du coaching et qui produiront les conditions d’un terrain fertile à tout travail d’équipe avenir.
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Contact : Norbert Macia
D.U Coaching F.E.A Aix-Marseille
Sciences Po Aix-en-Provence
00 33 (0)6 27 50 94 53
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